Customer Service
PT Sinar Fajar Jaya · 📍 Jakarta Pusat, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 7.000.000 – Rp 9.000.000 per month
PT Sinar Fajar Jaya sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai Customer Service. Kami adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Dengan bergabung bersama kami, Anda akan mendapatkan pengalaman kerja yang menyenangkan dan penuh tantangan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.,Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.,Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat dan tepat waktu.,Membuat laporan harian tentang aktivitas pelayanan pelanggan.,Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan pelayanan pelanggan yang optimal.,Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan dan kebijakan pelayanan pelanggan.,Melakukan survei kepuasan pelanggan secara berkala.,Membantu dalam pengembangan dan pelatihan tim pelayanan pelanggan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang pelayanan pelanggan atau layanan kustomer.,Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.,Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.,Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.,Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja dengan sistem telepon dan email.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan terstruktur.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan problem solvingKemampuan bekerja di bawah tekananKemampuan bekerja dalam timKemampuan berbahasa IndonesiaKemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasarKemampuan bekerja dengan sistem telepon dan emailKemampuan bekerja secara mandiri dan terstruktur
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang