Collection Officer (Desk Collection) - Financial Services
Bergabunglah dengan Staffinc Group, perusahaan terkemuka di bidang layanan finansial dan perbankan, sebagai Collection Officer (Desk Collection) di Yogyakarta. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan profesional yang dinamis, dengan fokus pada pemulihan pinjaman dan manajemen kredit. Di Staffinc Group, Anda akan bekerja sama dengan tim yang berpengalaman untuk memastikan kinerja terbaik dalam pemulihan pinjaman.
Sebagai Collection Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk menghubungi nasabah yang terlambat dalam pembayaran, mengatur janji temu, dan mengumpulkan pembayaran yang tertunggak. Anda akan menggunakan berbagai sistem internal kami, termasuk SAP dan Oracle, untuk melacak dan mengelola data nasabah. Dengan pengalaman di bidang koleksi, Anda akan berkontribusi pada peningkatan kinerja koleksi dan kepuasan nasabah.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menghubungi nasabah untuk mengatur pembayaran yang tertunggak.
- Melakukan verifikasi dan validasi data nasabah menggunakan sistem internal seperti SAP dan Oracle.
- Mengatur janji temu dengan nasabah untuk pembayaran.
- Mengumpulkan pembayaran yang tertunggak sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
- Mengikuti dan melaporkan kinerja koleksi harian ke manajemen.
- Memberikan pelayanan yang profesional dan ramah kepada nasabah.
- Mengelola dan memelihara data nasabah dengan baik dan rapi.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk mencapai target koleksi.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang koleksi atau perbankan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.
- Memahami dan dapat menggunakan sistem internal seperti SAP dan Oracle.
- Memiliki kemampuan analisis dan problem-solving yang baik.
- Memiliki kemampuan berorganisasi dan dapat mengelola waktu dengan baik.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris atau Indonesia yang baik.
- Memiliki kemampuan berkomunikasi dengan baik dan dapat bekerja di bawah tekanan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang